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電話カウンセリングの特徴とメリット・デメリット!悩みを相談するのに相応しいのは?

誰にも言えない悩みや不安があると、どんどん辛くなって一人では抱えきれなくなります。

そのような時に気持ちに寄り添ってくれる存在が電話カウンセリングです。

今回は、電話カウンセリングの特徴とメリット・デメリットについて解説します。

悩みを解消したい人におすすめの電話占いサイトについても紹介しますので、気持ちが苦しくなる前にぜひご覧ください。

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電話カウンセリングとは

電話カウンセリングとは

電話カウンセリングというのは、その名の通り音声電話を利用したカウンセリングのことです。

好きな時間に、自宅などのリラックスできる場所で相談できます。

相談者が自身の力で立ち直るきっかけをつくったり、気持ちや考えを整理するサポートを行ったりするのがカウンセリングの主な役割です。

電話カウンセリングのメリット

電話カウンセリングのメリット

電話カウンセリングはどのような人に向いているのでしょうか。

悩みを抱える人にはもちろんおすすめなのですが、電話カウンセリングのメリットを紹介しますので、自身に合っているのか確かめてみましょう。

顔を出はなくても良い

カウンセリングを希望している人でも、顔を出して相談するのに抵抗がある人は多いのではないでしょうか。

その点、電話カウンセリングは対面式のカウンセリングとは違い、通話によってカウンセラーに相談します。

そのため、顔を出したくない人や、顔を見て話すのが苦手な人には利用しやすいでしょう。

出かけずに相談できる

電話カウンセリングは、電話さえあればいつでも、どこでも相談することができます。

対面カウンセリングですと、わざわざ出向かなければならないのでハードルが高くなってしまいますよね。

一方電話カウンセリングは家にいながらリラックスした気持ちで相談できるので、大きなメリットだと言えるでしょう。

文字よりも感情が伝わりやすい

メールやラインでやり取りするオンラインカウンセリングもあります。

ですが、文字では自分の感情がカウンセラーに伝わらないという場合があるのです。

その点、電話カウンセリングは相談者の声色を聴いて相談内容のニュアンスや感情をある程度読み取れるので、それによってどのように声を掛けるか判断することができます。

電話カウンセリングのデメリット

電話カウンセリングのデメリット

メリットの多い電話カウンセリングですが、使う人によっては向いていない場合もあります。

電話カウンセリングのデメリットについても、詳しくまとめたのでご覧ださい。

悩みが伝わっているか判断しづらい

先ほどもご説明したように、電話カウンセリングではカウンセラーが相談者の声色で感情やニュアンスを読み取ろうとしますが、やはり対面に比べると正確ではありません。

そのため、相談者の悩みがしっかり伝わらない場合があるのです。

対面で表情を見ながら行うカウンセリングの方が読み取れる情報量が多いので判断しやすいでしょう。

費用がかかるケースがある

電話カウンセリングは無料の相談窓口もありますが、多くが有料となります。

相場費用は60分あたり10,000円程度です。

決して安くはないため、悩みがあっても相談するのをためらってしまう可能性があります。

短い時間で相談を終えたいならば、あらかじめ相談したい内容をまとめてメモしておくなどの対策がおすすめです。

自宅に人がいると話しづらい

電話カウンセリングは家にいながら相談できるというのがメリットですが、反対に家に家族がいる場合は電話をかけづらいというデメリットもあります。

家族に知られたくないのなら、電話をかけるタイミングなどを考えなければならないでしょう。

アドバイスは期待できない

カウンセリングというのは基本的に、カウンセラーに悩みを解消するためのアドバイスをもらうものではなく、自分自身が悩みと向き合うものです。

そのため、解決策を模索している人にとっては、電話カウンセリングを利用しても思っていた結果が得られないかもしれません。

悩みの相談なら電話占いもおすすめ

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悩みを抱えていてなんとかしたいと思っている方には、電話占いもおすすめです!

電話占いならば、対面せずに悩みを相談できるだけでなく、鑑定士から今後幸せな道に進むためのアドバイスがもらえます。

おすすめの電話占いサイトも紹介しますので、こちらもぜひチェックしてみてくださいね。

電話占いラフィネ

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電話占いコメット

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一人で悩まないで!

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